FAQ

よくある質問

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よくある質問



製品情報

添加物は使用していますか?

Answer

一切使用していません。
凝固剤も使用せず、モロヘイヤなどの植物や植物酵素の粘性を利用して固めています。
1粒全て植物原料だけで生産されています。

原料に農薬や化学肥料は使用されていますか?

Answer

いいえ、使用していません。

どのような植物が使われていますか?

Answer

コンブ、ワカメ、アラメ、ヒジキ、カジメ、ホンダワラなどの海藻、クズ、イタドリ、カヤ、ヨモギ、ドクダミ、スギナ、タケ、ウド、ギシギシ、マコモ、クヌギ、マツ、スギ、カキ、イチョウ、 ヒノキなどの草木を中心に、高い生命エネルギーを蓄えた野生植物を原料としています。
排気ガスや農薬の影響のない山奥などから採取しています。

どのような製法で作られていますか?

Answer

主に山陰地方の野生植物(野草・樹木葉・海藻)を採取し、特殊製法により熱処理、マグマ化します。 それにより出来た野生植物マグマミネラル末を、タブレットはアセロラやキダチアロエなどの還元力の高い植物をブレンドして粒状に打錠したものです。 リキッドは、濾過することで濃縮液(15%濃度)にしています。
その後、工場で殺菌、検査されパッケージングされ製品化しています。

子供は飲めますか?

Answer

はい、お飲み頂けます。
100%自然成分のみでつくられたミネラルのサプリメントですので特段問題はございません。 小さなお子様がタブレットをお飲みいただく場合は、粒を砕くなどして喉に詰まらないようご注意ください。

妊娠していても飲めますか?

Answer

はい、お飲み頂けます。
100%自然成分のみでつくられたミネラルのサプリメントですので特段問題はございません。 しかし身体の反応には個人差がございますので、服用量を1日1〜2粒程度の少量から始めていただき、 ご自身のお身体の反応をみていただくことをお勧めしております。

タブレットとリキッドの成分は同じなのですか?

Answer

錠剤タイプと液体タイプでは全くミネラルバランスが異なります。
錠剤タイプは生体全体に必要なミネラルバランスになっており、栄養成分が豊富に含まれております。 一方、液体タイプは錠剤の成分から水溶性の植物ミネラルを濾過して抽出しており、体液のミネラルバランスと近しい構成をしています。
(それゆえ、この2つをうまくご利用いただくことで理想の免疫バランスを得ることが期待できます。 その結果として、現代病の克服が現実化できることが期待できます。)

タブレットとリキッドの併用をしても過剰摂取にはなりませんか?

Answer

いずれも植物性ミネラルであるため、不要なミネラルは排出されるので過剰摂取の心配はございません。 安心して併用いただいて大丈夫です。


使用方法

タブレットはいつどのように摂取するのですか?

Answer

食後に水やお茶、コーヒーなどお好みの飲み物でお飲みください。
いつお飲み頂いても大丈夫ですが、夜遅くの摂取は胃に負担がかかるので、食後に飲んで頂くのがおすすめです。

例)朝食後・夕食後2回に分けて飲む
飲酒後に飲む
昼食後に飲む

リキッドはどのように使用するのですか?

Answer

炭酸飲料以外のお飲み物に、入れてお飲みください。

例)飲み物をのむ際に毎回飲む
朝食・昼食・夕食時の1日3回飲む

タブレットはいつ飲むのが効果的ですか?

Answer

摂取するのに効果的なタイミングとしましては、食中、もしくは食後を推奨しておりまして、 夜遅くの摂取は胃に負担がかかりますので、食事と一緒に摂取されることをお薦めいたします。

薬や他の健康食品との併用をしても大丈夫ですか?

Answer

食品ですので基本的に問題ございません。 ただしミネラルを制限されているような方とくに腎機能に疾患をお持ちで治療されている方は、医師や薬剤師にご相談ください。

子供でも摂取量は同じですか?

Answer

お子様の年齢に合わせて1日1〜2粒程度をお召し上がりになり、お子様のお身体の変化に合わせて量を調整されてみてください。 しかし、お子様は大人ほど化学物質などにさらされる機会が多くないため、年齢に合わせて1〜2、多くて3粒程度で調整されてみてください。

1日の最大摂取量はありますか?

Answer

重大な疾患をお持ちの客様は、1日50錠ほど飲まれている方もいらっしゃいます。 身体が必要としない分は、吸収されず体外に排出されますので、飲み過ぎによる健康被害等の心配はございません。 飲みはじめは、ご自身のお身体に合わせて少量から調整されてみてください。

摂取をすると便秘になることはありますか?

Answer

使用により便秘になる例は、あまりございません。
お客様より快便になったとのお声をいただくことがございました。

肌にも利用できますか?

Answer

CENZ MAGMA MINERALリキッドは、経口摂取、経皮からも吸収できる濃縮液となっています。 多くは痛み、痒み、切り傷、裂傷、火傷、こり、 張り、腫瘤、びらん、腫瘍、水虫、虫さされ、痔など 様々な自他覚症状がある方の皮膚塗布用としてお使いになっているお声を、お客様よりいただいております。 症状がおさまるまで、1日に何度か繰り返し塗布したり、1 回の塗布に 5~10 分かけて何度も塗り続けることをお勧めしております。


購入について

送料はかかりますか?

Answer

税抜¥10,000(税抜)以上ご注文の場合無料となります。
※1回のご注文が¥10,000(税抜)未満の場合、800円の送料が掛かります。

支払い方法を教えてください。

Answer

お振込み、代金引換(現金のみ)、各種クレジットカード、電子決済がご利用頂けます。

注文から発送までどのくらいかかりますか?

Answer

通常、5営業日以内に発送いたします。
お急ぎの場合は、メールにてご相談ください。

登録したクレジットカードの変更方法を教えてください。

Answer

決済方法の変更手順

メールの「支払い情報を確定する」をクリック
→次の画面でクレジットカード欄の「変更」リンクからカード情報を更新。
→新しい情報を入力後、「カードを更新する」をクリック。
更新されたカード情報に問題がなければ「決裁の詳細が正常に更新されました」と画面に表示されます。

以上でカードの更新が完了いたします。
カードが正常に更新されましたら、その旨ご連絡頂けますと幸いです。

海外への発送はできますか?

Answer

誠に恐縮ではございますが、現状では海外ショッピングには対応しておりません。
(参照リンク https://cenzmm.com/guide/ )
今後、検討はしておりますので、海外発送が可能になった際には改めてご案内させていただければと存じます。

配送は、「置き配」や「ポストイン」が可能ですか?

Answer

あいにく、現在対応しておりませんので、発送時にお知らせする追跡番号をもとに配送業者様にお問い合わせください。

定期購入の解約はできますか?

Answer

定期購入の解約は可能でございます。
当社規定により、お申し込みより3ヶ月間(3回)はご購入をお願いしております。
そのため最短でのご解約も3ヶ月後をお願いしております。

参照リンク:https://cenzmm.com/shopflow/

定期購入で決済はされたのですが、商品が届きません。

Answer

例)8/1のお引き落としに関しましては、8月分の定期便とさせていただいております。
定期便は毎月1日に引落しされ、5日に配送を予定しております。早ければ翌日~3日程度で到着すると存じます。 一定期間を過ぎても商品が到着しない場合はお手数ですがご連絡いただければと思います。

返品はできますか?

Answer

返品は、商品不良時のみ受け付けております。
お届け後はすみやかに内容をご確認ください。 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損していた場合、またご注文と異なる場合は 商品到着後1週間以内にご連絡ください。未使用品の商品のみ、良品と交換させていただきます。